지원 및 피드백
API 또는 데이터 문제를 신고하는 방법과, 추적이 가능하도록 함께 보내야 할 정보를 안내합니다.
문제 신고
이 사이트의 문의 페이지를 이용하십시오. 아래 항목이 포함된 신고는 대개 한 번에 추적할 수 있습니다.
- 전체 요청 URL과 호출 시각(UTC).
- X-Request-Id 응답 헤더 또는 오류 본문의 request_id.
- 기대한 결과와 실제로 받은 결과. 데이터 관련 문의라면 거래소, 계약, 비교 대상 수치와 그 수집 시각.
신고 전 확인 사항
- 상태 페이지에서 진행 중인 인시던트가 있는지 확인합니다. 상태 →
- 관련 거래소와 데이터 계열의 데이터 품질 매트릭스를 확인합니다. 값 누락은 대부분 STALE 또는 UNAVAILABLE 등급으로 설명됩니다. 데이터 품질 →
- 레퍼런스 페이지를 확인합니다. 다른 소스와의 불일치는 대부분 단위, 구간, 커버리지 차이로 설명됩니다. 엔드포인트 카탈로그 →
- 플레이그라운드에서 호출을 재현하고 거기에서 요청 ID를 복사합니다. API 플레이그라운드 →
데이터 차이
CoinBoss의 수치는 자체 수집 데이터로 계산합니다. 수집 시각, 포함된 거래소와 계약 유형의 범위, 미결제약정의 단방향·양방향 기준, 단위, 구간 경계에 따라 거래소 웹사이트나 다른 데이터 사이트와 정당하게 다를 수 있습니다. 이 다섯 가지를 명시한 신고가 가장 빨리 해결됩니다.
데이터 또는 엔드포인트 요청
필요한 거래소, 필드, 엔드포인트가 없습니까? 수집에 사용할 수 있는 거래소 공개 엔드포인트와 함께 문의 페이지로 요청을 보내 주십시오. 합법적인 공개 소스가 없는 데이터는 계속 UNAVAILABLE로 표시됩니다.
자주 묻는 질문
- API는 무료입니까?
- 예. 현재 기간에는 모든 데이터 엔드포인트가 공개되어 있고 무료이며, 분당 1200회로 제한됩니다.
- API 키가 필요합니까?
- 아니요. 키는 선택 사항이며, 요청 한도에서 요청을 집계하는 방식만 달라집니다.
- 값이 null인 이유는 무엇입니까?
- 값을 알 수 없기 때문입니다. 거래소가 공개하지 않거나, 레코드가 만료되었거나, 수집하지 않는 경우입니다. 사유는 coverage 블록과 데이터 품질 페이지에 명시됩니다.
- 데이터를 상업적으로 이용할 수 있습니까?
- 이용 조건은 이 사이트의 서비스 약관을 참조하십시오.
- 변경 사항은 어떻게 알 수 있습니까?
- 변경 내역에 모든 변경 사항이 기록됩니다. 현재 버전 내의 변경은 추가 방식으로만 이루어집니다.